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今年“五一”期间,各景区出现游人爆棚现象。全市共接待游客332.5万人次、同比增长313%,较2019年增长32.76%;旅游总收入22.56亿元、同比增长832%,较2019年增长34.77%。
这是我市推行旅游新政激活的“一池春水”。其中的“免减优”当是一个刺激旅游消费的拉杆!从大账、综合账上算,减的是门票,而免除的是门槛,打开的是思路,优化的是环境,提振的是精气神!
“免减优”里孕育着新商机、蓄藏着新动能。歙县旅游的井喷效应也可谓是一个鲜活的例证。整个“五一”期间,歙县共接待游客74.39万人次,同比增长276.47%,较2019年增长33.01%;累计旅游接待综合收入5.99亿元,同比增长1139.86%,较2019年增长34.84%。接待人数和旅游综合收入高速增长的背后,正是该县景区门票“免减优”点燃旅游市场、触发消费潜能的效应。
逐步降低对“门票经济”的依赖,走多元化高质量旅游发展之路,是新时代旅游的新要求。今年4月,为积极响应国家政策,顺应旅游发展趋势,实现景区转型发展,高水平建设生态型国际化世界级休闲度假旅游目的地城市,我市鼓励支持各地推行旅游景区门票“免减优”系列政策。截至目前,全市共有61处A级旅游景区,其中常态化免门票景区32处。
“免减优”效果立竿见影。消息一出,满屏沸腾。纷至沓来的游客,让很多“冷”景点变成“热”景点,“热”景点变成了旅游“爆款”。相关景区更是赚得盆满钵满,达到了预期目标,取得了明显成效。
现实地看,传统意义的旅游已迈过了时代的拐点,步入了多元选择多元消费的时代。传统方式的“门票经济”,已不是文旅时代的主攻方向,吸引和刺激旅游综合消费成为新追求。因而,免门票、促消费不可避免地成为旅游景区景点应对市场变化和需求的硬支招。这也必然地倒逼旅游部门和文旅行业打开新思路、拓展新路径、创新新方式,从“免减优”里去闯新险滩、去体味新甜头、去感受新风景!近20年前相邻的杭州西湖免门票带来的观念变化、巨量经济、发展模式,当应成为当下我们学习借鉴的范本。
景区景点“免减优”只是起点而非终点。景区“免减优”如预期般迎来了旺盛的客流。如何更好地让由此带来的“流量”,真正变成“留量”,实现从“门票经济”向产业经济转变,对我市加快旅游服务与基础设施提质升级、丰富旅游产品供给,增强旅游体验感提出了新课题,考验的是政府、景区、旅游企业等多方的智慧和努力。
现今,旅游不再仅限于“上车睡觉、下车拍照”式的“到此一游”,更多倾向于“双向奔赴”,唯有突出地域特色、地方特点,加快培育新产品、新业态,才能让游客乘兴而来,尽兴而归。要持续吸引游客,除了打破思维定势,在门票上做“减法”,降低旅游门槛之外,如何在确保旅游休闲品质提升,有效满足民众和游客的游玩需求上“做加法”,更是至关重要。作为景区,要推出沉浸互动业态、营造优质购物环境,完美提升游玩体验;而地方政府则应发挥主体作用,进一步优化整合区域内相关资源,搭建相关产业链条,实现治理完善、服务优化,让更多游客感觉有看头、更有玩头,来了不想走、走了还想来。
“免减优”只是一项杠杆政策,要打造“长红”景区景点,需树立长远眼光。我们必须始终坚持以游客为中心,从细节入手,大力改善软硬件条件,不断创新丰富产品业态,让游客遇见更精彩的风景、享受更贴心的服务、拥有更惊喜的体验。唯其如此,才能真正实现“流量”变“留量”,实现从“门票经济”向产业经济转变,才能把这个经济大账、综合账、长远账算清楚,这个发展大思路、大境界也才能真正打开。
值班编辑:程子洋
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