近日,新河街道新建里社区建立“红色邻里议事厅”,快速解决小区居民身边的困难事、揪心事、烦恼事。而这只是新河街道党建引领基层治理的一个缩影。近年来,新河街道创新方式方法,深入查找基层治理问题,多措并举征集居民群众意见建议,紧盯热点、焦点、难点问题,针对性寻找突破路径,“我为群众办实事”质效显著提高。
“红色邻里议事厅”架起百姓“连心桥”
日前,记者走进新河街道新建里社区的“红色邻里议事厅”,社区党员、楼栋长和群众代表正围坐一团,热火朝天讨论着。原来社区罗大爷家因为楼上住户卫生间漏水,导致家里墙面浸湿,出现了返潮水印,希望社区能出面协调解决此事。随后社区调解“智慧合伙人”立即上门查看漏水情况,并把相关双方当事人以及物业公司工作人员召集在一起协调解决问题。最终经过社区工作人员的耐心调解,楼上户主、物业公司最终愿意承担全部维修费用。
(资料图片仅供参考)
据了解,为激发各类主体参与社区治理的积极性,凝聚起社区治理“邻聚力”。新建里社区号召小区党员、小区楼栋长、热心居民等成为小区治理“智慧合伙人”,积极参与小区民意征集,为小区建设出谋划策。设立小区“五老人员”工作室,邀请辖区内30多名老党员、老干部、老战士、老教师等人员作为小区治理“智慧合伙人”,引导他们发挥经验优势,积极参与邻里矛盾调解等工作。组织开展“在职党员访万家”行动,党员干部通过入户走访、微信群征集居民群众意见建议,让党员担任小区治理“智慧合伙人”,听取居民群众在小区建设、文化活动等方面意见建议。下一步,新建里社区将继续发挥好政府与居民群众的桥梁纽带作用,倾听社情民意,排查化解矛盾,解决群众难题,努力提高群众满意度和幸福感。
点亮“微心愿” 争做群众“知心人”
“以前这都是荒地,如今焕然一新变成绿地了,以后可以来遛弯了!”近日,家住福升园小区的宋先生,看到眼前热火朝天的“植树造绿”场景不禁感慨道。
据悉,为进一步提升小区环境品质,增强居民幸福感、安全感,福升园社区党总支立足辖区实际,向居民群众广泛征集“微心愿”,办好民生“微实事”。了解到居民普遍反映小区门口的荒地闲置,不时还有垃圾堆放,有碍环境美观并存在一定的卫生安全隐患,福升园社区党总支立即行动,将“环境整治之荒地改建”列入社区2023年“我为群众办实事”项目清单,实地查看、多方协调、明细方案、倒排工期,最终在新河街道党工委、办事处及相关科室部门的协调推动下,有序组织实施了荒地重修改建工程。
近日,在对荒地进行清理、耕翻、疏松等前期工作的基础上,新河街道办事处主要负责人及相关部门负责人,与社区工作人员一同对荒地进行了集中绿化补种。挖坑栽种、铲土围堰、提灌浇水,现场一派繁忙景象。同时,社区志愿者还向居民宣传护绿养绿的意义,引导居民树立起“美化家园,人人有责”的理念,呼吁大家积极加入环境卫生整治志愿服务活动中来。最终,在大家的共同努力下,40株西府海棠、5200余株冬青成功落地“新家园”。社区居民高女士表示:“改造前的荒地比较脏乱,小孩子来玩也会弄得浑身脏兮兮的。现在一眼看过去绿油油的,很漂亮、很舒服,为街道、社区点赞!”
网格服务零距离 入户走访暖民心
“天气热了,冰箱里食物保质期要多关注。”震新社区组织网格员开展“敲门行动”,化身“贴心儿女”,走访网格里的独居老人。走访过程中,网格员细心帮助查看老人家的冰箱食材,确保食品安全。走访过程中网格员还帮助老人排查了家中用火用电的安全隐患,并帮助老人把老化的电线、损坏的开关,做了绝缘保护。有的老人没有办理高龄老年人关爱金的认证,网格员接到求助后及时帮助认证,并承诺以后每个月定期到家中帮助认证。
震新社区负责人表示,今后社区将常态化入户走访,推进服务网格化向纵深发展,及时了解居民需求和困难,立足实际化解难题,力争为居民把好事办好,实事做实,有效提升居民群众的幸福指数。(街道供图)
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